Вопрос - ответ

Где я могу увидеть характеристики товара?

Для того, чтобы увидеть подробные характеристики выбранного товара Вам нужно открыть его на отдельной странице, чуть ниже изображения товара Вы сможете увидеть поле «характеристики», где приведены подробные характеристики выбранной Вами модели.

Как мне сравнить несколько товаров?

Для того, чтобы сравнить несколько товаров, Вам нужно нажать значёк, расположенный рядом с изображением товара. После чего вверху страницы нажмите кнопку сравнения товаров

Как мне получить бонусную карту «Почетный Гость»

Бонусную карту можно получить в любом салоне «Первый Сотовый» и «Диксис».

Как мне узнать порядок начисления бонусных рублей

Уровень бонуса зависит от общей суммы покупок телефонов, аксессуаров, подключений, за весь период использования бонусной карты «Почетный гость». Процент начисления бонусов на карту зависит от вида товара. Цифровая техника – 1% от суммы покупки, Аксессуары, подключиния – 5% от суммы покупки.

Моя карта утеряна/испорчена, что мне делать?

В случае порчи или утраты Бонусной карты, счет бонусной карты можно восстановить путем получения в магазине новой карты и написания соответствующего заявления от владельца карты с предоставлением документов, удостоверяющих личность. 

Как мне узнать баланс моей бонусной карты?

Текущий баланс Бонусной карты Вы можете узнать в любом центре мобильной связи «Первый Сотовый» и «Диксис», а также по номеру карты в  личном кабинете.

Могу ли я оформить кредит в интернет-магазине?

Оформить кредит в интернет-магазине можно на сумму от 3000 руб. 

Как мне сделать заказ на сайте?

Вы можете посмотреть в разделе Как купить

В каких городах можно воспользоваться услугой «Самовывоз»?

Во всех городах, в которых есть наши точки продаж: Азнакаево, Бавлы, Бугульма, Лениногорск, Нурлат, Заинск, Уруссу, Альметьевск, Набережные Челны, Мамадыш, Мензелинск, Муслюмово, Джалиль, Мактама, Чистополь, Елабуга, Актаныш, Менделеевск.

Куда я могу обратиться для того, что бы оставить жалобу на сотрудника/магазин?

Оставить Ваши отзывы Вы можете в книге жалоб в, а также написать письмо на адрес 1sota.dixis@gmail.com

Как мне отправить благодарность определённому сотруднику/магазину?

Оставить Ваши отзывы Вы можете в книге жалоб в, а также написать письмо на адрес 1sota.dixis@gmail.com

Проверка бонусов

Номер карты: 10101023454

Текущий бонусный счёт: 1000 бонусов

Подробнее