- Главная
- Пользовательское соглашение
Пользовательское соглашение
1. Общие положения
1.1 Индивидуальный предприниматель Умудов Рустам Айюбович (далее по тексту – Оператор) ставит соблюдение прав и свобод граждан одним из важнейших условий осуществления своей деятельности.
1.2 Политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее по тексту — Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях сайта: 1sota.ru, dixis-rt.ru. Персональные данные обрабатывается в соответствии с ФЗ «О персональных данных» № 152-ФЗ.
2. Основные понятия, используемые в Политике:
2.1 Сайт - совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://dixis-rt.ru/ и https://1sota.ru/
2.2 Пользователь – любой посетитель сайта: 1sota.ru, dixis-rt.ru;
2.3 Персональные данные – любая информация, относящаяся к Пользователю сайта
1sota.ru, dixis-rt.ru;
2.4 Обработка персональных данных - любое действие с персональными данными, совершаемые с использованием ЭВМ, равно как и без их использования;
2.5 Обезличивание персональных данных – действия, результатом которых является невозможность без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или лицу;
2.6 Распространение персональных данных – любые действия, результатом которых является раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц;
2.7 Предоставление персональных данных – любые действия, результатом которых является раскрытие персональных данных определенному кругу лиц;
2.8 Уничтожение персональных данных – любые действия, результатом которых является безвозвратное уничтожение персональных на ЭВМ или любых других носителях.
3. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные:
3.1 Адрес электронной почты Пользователя
3.2 Номер телефона Пользователя
3.3. Фамилию, имя, отчество Пользователя
4. Цели обработки персональных данных
4.1 Цель обработки адреса электронной почты, номера телефона, фамилии, имени, отчества Пользователя - уточнение деталей заказа. Также Оператор имеет право направлять Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору письмо на адрес shop.dixis@gmail.com.
4.2 Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания.
5. Правовые основания обработки персональных данных
5.1 Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их отправки Пользователем через формы, расположенные на сайте 1sota.ru, dixis-rt.ru. Отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой.
6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных
6.1 Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
6.2 Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства.
6.3. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их, направив Оператору уведомление с помощью электронной почты на электронный адрес Оператора shop.dixis@gmail.com, с пометкой «Актуализация персональных данных»
6.3 Срок обработки персональных данных является неограниченным. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление с помощью электронной почты на электронный адрес Оператора shop.dixis@gmail.com с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
7. Заключительные положения
7.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты shop.dixis@gmail.com.
7.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. В случае существенных изменений Пользователю может быть выслана информация на указанный им электронный адрес.
Публичная оферта интернет-магазина «Первый Сотовый»
(продажа товаров дистанционным способом)
1. Термины и определения.
1.1. «Продавец» - ООО «ЦЕНТР МОБИЛЬНОЙ СВЯЗИ «ПЕРВЫЙ СОТОВЫЙ - БУГУЛЬМА» (ИНН: 1645023869, ОГРН 1081689001680, юридический адрес: РТ, 423230 г. Бугульма, ул. Гафиатуллина, д. 46 Г 1.2. «Покупатель» - физическое, юридическое лицо, индивидуальный предприниматель, принявшие (акцептовавшие) данную оферту на перечисленных ниже условиях.
1.3. «Товар» - продукция ООО «ЦЕНТР МОБИЛЬНОЙ СВЯЗИ «ПЕРВЫЙ СОТОВЫЙ - БУГУЛЬМА», не изъятая и не ограниченная в обороте и предложенная для продажи посредством размещения в соответствующем разделе интернет-магазина.
1.4. «Интернет-магазин» - интернет магазин ООО «ЦЕНТР МОБИЛЬНОЙ СВЯЗИ «ПЕРВЫЙ СОТОВЫЙ - БУГУЛЬМА», расположенный по адресу 1sota.ru.
1.5. «Заказ» - оформленный Покупателем в Интернет-магазине запрос на покупку и доставку Товара, выбранного Покупателем в Интернет-магазине, и направленный Продавцу посредством сети Интернет (электронная форма, размещенная на Сайте) и/или оформленный Покупателем по телефону.
1.6. «Сайт» - www.1sota.ru
2. Общие положения.
2.1. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) данный документ является публичной офертой, адресованной физическим лицам, юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям. В случае принятия изложенных ниже условий, физическое лицо, юридическое лицо, индивидуальный предприниматель обязуется произвести оплату Товара и его доставки на условиях, изложенных в настоящей оферте. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата Товара Покупателем является акцептом оферты Продавца, что является равносильным заключению Договора купли-продажи Товара на условиях, установленных в настоящей оферте.
2.2. Продавец и Покупатель гарантируют, что обладают необходимой право- и дееспособностью, а также всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения Договора розничной купли-продажи Товара.
2.3. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения ГК РФ, Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1, Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 г. №612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом» и иные положения действующего законодательства РФ.
2.4. Заказывая Товары через Интернет-магазин, Покупатель полностью и без каких-либо оговорок принимает условия настоящей оферты. Оформленный Покупателем на сайте Заказ Товара является подтверждением заключенной между Продавцом и Покупателем сделки (договора) о розничной купле-продаже Товара.
2.5. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящую оферту, в связи с чем Покупатель обязуется самостоятельно контролировать наличие изменений в оферте, размещенной на Сайте.
3. Предмет договора.
3.1. Продавец передает, а Покупатель принимает и оплачивает Товар на условиях настоящего договора.
3.2. Право собственности на Товар переходит к Покупателю в момент приемки Товара Покупателем и оплаты последним полной стоимости принятого Товара. Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента приемки Товара Покупателем.
4. Цена и порядок оплаты товара.
4.1 Цены на Товар определяются Продавцом в одностороннем бесспорном порядке и указываются на страницах интернет-магазина, расположенного по адресу: 1sota.ru
4.2. Цена товара указывается в рублях Российской Федерации и включает в себя налог на добавленную стоимость. Продавец оставляет за собой право в одностороннем порядке без предварительного уведомления изменять цену Товара.
4.3. Оплата Товара Покупателем производится в рублях наличным или безналичным расчетом.
4.4. Договор купли - продажи считается заключенным с момента оплаты Покупателем Товара.
5. Права и обязанности Сторон.
5.1. Продавец обязуется:
5.1.1. Передать Покупателю товар на условиях, установленных настоящей офертой и в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ. Продавец оставляет за собой право отказаться от исполнения своих обязательств в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы («форс-мажор») в соответствии с п.8 настоящей оферты.
5.1.2. Обрабатывать и хранить персональные данные Покупателя, предоставленные Продавцу, и обеспечивать их конфиденциальность в порядке, установленном действующим законодательством.
5.1.3. Принимая (акцептуя) настоящую оферту, Покупатель подтверждает свое согласие и разрешает ООО «ЦЕНТР МОБИЛЬНОЙ СВЯЗИ «ПЕРВЫЙ СОТОВЫЙ - БУГУЛЬМА» (далее в данном пункте – Оператор) обрабатывать свои персональные данные, в том числе:
• ф.и.о., дату рождения, пол;
• адрес доставки, телефон для связи с Покупателем;
• адрес электронной почты.
Под обработкой персональных данных в настоящей оферте понимается:
• сбор вышеуказанных данных,
• их систематизация,
• накопление,
• хранение,
• уточнение (обновление, изменение),
• использование, распространение (в том числе передача на территории Российской Федерации и трансграничная передача),
• уничтожение.
5.1.4. Оператор имеет право на передачу персональных данных Покупателя контрагентам Оператора (Курьерским службам) с целью доставки Покупателю заказанных последним Товаров.
5.1.5. Покупатель выражает согласие и разрешает Оператору и его контрагентам обрабатывать персональные данные Покупателя с помощью автоматизированных систем управления базами данных, а также иных программных и технических средств.
5.1.6. Оператор вправе самостоятельно определять используемые способы обработки персональных данных Покупателя. Уточнение персональных данных Покупателя осуществляется путем телефонной связи или по электронной почте.
5.1.7. Покупатель соглашается с тем, что его персональные данные, полученные Оператором, могут быть переданы третьим лицам в целях, указанных в настоящей оферте, или для исполнения обязательств Продавца по заключенной с Покупателем сделке в отношении Товара. Покупатель также предоставляет Оператору и третьим лицам право обрабатывать и использовать свои персональные данные с целью проведения исследований, направленных на улучшение качества предоставляемых услуг и Товаров.
5.1.8. Оператор обеспечивает конфиденциальность предоставленных Покупателем персональных данных, их защиту от несанкционированного доступа, копирования, распространения. В любой момент Покупатель вправе запросить перечень своих персональных данных и/или потребовать изменить, уничтожить свои персональные данные, позвонив Оператору по телефону или отправив сообщение по электронной почте, указав имя, фамилию и адрес доставки.
5.1.9. В соответствии с п.4 ст.16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Продавец обязуется предотвращать попытки несанкционированного доступа к персональным данным Покупателя, предоставленных Продавцу.
5.2.Покупатель обязуется:
5.2.1. До оформления Заказа на Сайте - ознакомиться с содержанием и условиями, установленными в настоящей оферте, а также с иными условиями, указанными на Сайте, в том числе с ценами на Товар, установленными в интернет-магазине.
5.2.2. Сообщить Продавцу свои персональные данные, необходимые для идентификации Покупателя и достаточные для совершения сделки с Продавцом и доставки Покупателю заказанного им Товара.
5.2.3. Оплатить заказанный Товар и его доставку на условиях настоящей оферты.
5.3. Продавец имеет право:
5.3.1. Перед поставкой заказанного Покупателем товара Продавец имеет право потребовать от Покупателя 100 % предоплаты заказанного товара. Продавец имеет право отказать Покупателю в доставке товара при отсутствии такой оплаты.
5.3.2. Без согласования с Покупателем, передавать свои права и обязанности по исполнению Договора третьим лицам.
6. Регистрация в интернет-магазине.
6.1. Оформить Заказ в Интернет-магазине могут зарегистрированные и незарегистрированные Покупатели.
6.2. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставленной Покупателем при регистрации.
6.3. Зарегистрированный покупатель идентифицируется логином (именем), предоставляемым Покупателю в момент регистрации на Сайте. Идентификация Покупателя позволяет избежать несанкционированных действий третьих лиц от имени Покупателя и открывает последнему доступ к дополнительным сервисам Интернет-магазина. Передача Покупателем логина и пароля третьим лицам запрещена.
7. Возврат и обмен товара.
7.1. Покупатель вправе отказаться от Товара надлежащего качества в любое время до его передачи, а после передачи Товара - в течение 14 (Четырнадцати) календарных дней с момента приемки Товара Покупателем.
7.2. Возврат и обмен Товара надлежащего качества возможен при соблюдении следующих условий:
• Сохранен товарный вид (оригинальная упаковка);
• Сохранены потребительские свойства Товара;
• Товар не имеет следов использования;
• Сохранены документы на Товар, подтверждающие факт покупки возвращаемого Товара (кассовый или товарный чек).
При несоблюдении вышеизложенных условий Продавец имеет право отказать Покупателю в приемке возвращаемого последним Товара., так как согласно Перечню утвержденному Постановлением Правительства РФ N 55 от 19 января 1998 г. телефон (фотоаппарат, ноутбук и т.д.) признан Технически сложным товаром бытового назначения," который не подлежит обмену, если он является товаром надлежащего качества.
7.3 При возврате Товара надлежащего качества Продавец рассматривает претензию путем внутренней проверки качества Товара в течение 2 (двух) рабочих дней с момента получения Товара. В случаях, предусмотренных действующим законодательством РФ, Продавец вправе инициировать проведение независимой экспертизы Товара.
"
7.4. При возврате Товара ненадлежащего качества в соответствии с пп. 7.1., 7.2. Покупателю возвращается стоимость Товара, за исключением стоимости доставки Товара Покупателю. Расходы Покупателя по возврату Продавцу Товара ненадлежащего качества Продавцом не возмещаются. Срок возврата денежных средств - 10 (Десяти) рабочих дней со дня передачи Продавцу возвращаемого Товара и предоставления Покупателем соответствующего письменного требования, при условии соблюдения Покупателем условий, установленных в настоящей оферте.
7.4. Возврат Товара ненадлежащего качества осуществляется Покупателем одновременно с направлением претензии Продавцу.
7.5. При возврате Товара ненадлежащего качества Продавец рассматривает претензию путем внутренней проверки качества Товара в течение 5 (Пяти) рабочих дней с момента получения Товара. В случаях, предусмотренных действующим законодательством РФ, Продавец вправе инициировать проведение независимой экспертизы Товара.
7.6. В случае обнаружения/подтверждения дефектов Товара претензия Покупателя удовлетворяется и ему возвращается стоимость Товара и компенсируются документально подтвержденные расходы, понесенные Покупателем по обратной пересылке (возврату) Товара Продавцу, в течение 10 (Десяти) рабочих дней после приемки такого Товара Продавцом (в случае отсутствия спора между Продавцом и Покупателем), либо в течение 10 (Десяти) рабочих дней с момента получения заключения независимой экспертизы Товара (в случае наличия спора между Продавцом и Покупателем).
7.7. Возврат денежных средств за Товар, возвращенный Покупателем Продавцу на условиях настоящей оферты, производится по письменному заявлению Покупателя.
8. Форс-мажор.
Любая из Сторон освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы. Обстоятельства непреодолимой силы означают чрезвычайные события и обстоятельства, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными средствами. Такие чрезвычайные события или обстоятельства включают в себя, в частности: забастовки, наводнения, пожары, землетрясения и иные стихийные бедствия, войны, военные действия и т.д.
9. Ответственность Сторон.
9.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора (акцептованной Покупателем оферты Продавца) Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9.2. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные в Интернет-магазине и на Сайте имеют законного правообладателя. Незаконное использование указанной информации и изображений преследуется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
9.3. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования им Товаров, приобретённых в Интернет-магазине.
9.4. Продавец вправе в любой момент без предварительного уведомления прекратить работу интернет-магазина. При этом Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный прекращением работы интернет-магазина.
9.5. Продавец не отвечает за убытки Покупателя возникшие в результате:
• неправильного заполнения Заказа, в т. ч. неправильного указания персональных данных;
• неправомерных действий третьих лиц.
9.6. Покупатель несёт полную ответственность за достоверность сведений и персональных данных, указанных им при регистрации в Интернет-магазине.
10. Отзыв оферты.
Отзыв оферты (Договора) может быть осуществлён Продавцом в любое время, но это не является основанием для отказа от обязательств Продавца по уже заключённым договорам. Продавец обязуется разместить уведомление об отзыве оферты, в своем интернет-магазине, с указанием точного времени отзыва оферты, не менее чем за 12 часов до факта наступления события отзыва (приостановки) действия Оферты.
11. Прочие условия.
11.1. Все споры, связанные с неисполнением или ненадлежащим исполнением своих обязательств по настоящему Договору, Стороны будут стараться решить путем дружественных переговоров.
11.2. В случае не достижения согласия в ходе переговоров, споры будут разрешаться в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.